Liefer- und Versandbedingungen

Bestellung und Lieferung

Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer gesetzlichen Feiertagen im Bundesland Hessen) bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag per DHL zum Versand gebracht.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie unmittelbar informieren, bzw. eine Ersatzlieferung anbieten.
Eine Lieferung ist an eine abweichende Lieferadresse (Arbeitsplatz, Nachbar, Packstation usw.) möglich.

Lieferzeit und Auslieferung

Sofern bei der Bestellung nichts anderes angezeigt wird, beträgt die Lieferung innerhalb Deutschlands, Montag bis Samstag, 2 – 4 Tage.
An gesetzlichen Feiertagen, die für jedes Bundesland anders geregelt sind, erfolgt keine Lieferung.

Eilige Lieferung

Senden Sie uns ein Foto von Ihrem vorliegenden Rezept per Fax (+49 6128 487749) oder per Mail. (bestelleingang(at)diabetes-service-zentrum.de). Wir werden dann Ihren Auftrag sofort versandfertig bearbeiten.
Das Original-Rezept schicken Sie bitte danach, wie gewohnt, in unserem Freiumschlag per Post zu. Sollte Ihnen kein Freiumschlag vorliegen steht Ihnen hier eine Downloadmöglichkeit zur Verfügung.

Hinweis:

Artikel, für welche vor der Auslieferung von ihrer Krankenkasse ein Kostenvoranschlag erstellt und genehmigt werden müssen, haben eine längere Lieferzeit, diese ist abhängig von der Bearbeitungsdauer durch Ihre Krankenkasse. Bitte denken Sie an einen entsprechenden Vorlauf.
Wenn Sie am Service einer Packstation von DHL teilnehmen, können Sie Ihre Pakete 24 Stunden, 7 Tage die Woche persönlich an Ihrem Paketautomaten abholen.
Ein neutraler Versand ist jederzeit möglich. Teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Bestellung, in dem vorgesehen Feld „Ihre Anmerkungen zur Bestellung“, gesondert mit.